Política de Cookies
Última actualización: 27/06/2026
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Las cookies facilitan el uso y la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.
Utilizamos cookies propias y de terceros para gestionar la web, analizar la navegación de los usuarios y, en su caso, con fines publicitarios. Para más información, consulta la siguiente tabla.
2. Gestión de tus preferencias
Cuando accedes por primera vez a nuestra web te mostramos un banner de cookies donde puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Las cookies técnicas o necesarias no requieren consentimiento, ya que son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio.
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies disponible en el pie de página, o gestionándolas directamente desde tu navegador (consulta la sección 4).
2.1. Tipos de cookies que utilizamos
| Categoría | Proveedor | Cookies (ejemplos) | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Técnicas (necesarias) | Shopify | cart, _shopify_*, secure_customer_sig | Esenciales para el funcionamiento de la tienda: carrito, proceso de compra, sesión e inicio de sesión. No requieren consentimiento. |
| Gestión del consentimiento | Plataforma de cookies | (varias) | Recordar tus preferencias de cookies para no volver a preguntarte en cada visita. |
| Analíticas o de Rendimiento | Shopify | _shopify_y, _shopify_s | Estadísticas internas y agregadas sobre el uso de la tienda. |
| Analíticas o de Rendimiento | Hotjar | _hjSession*, _hj* | Analizar de forma anónima y agregada cómo se navega por la web (mapas de calor) para mejorar la usabilidad. |
| Funcionales | Loox, PushOwl | (varias) | Mostrar reseñas con fotos de clientes y gestionar las notificaciones a las que te suscribas. |
| Publicidad y Marketing | Según las herramientas de marketing activas (p. ej. Meta, Google, TikTok) | (según servicio) | Medir la eficacia de las campañas y mostrar contenido relevante. Solo se activan con tu consentimiento. |
El listado técnico exacto de cookies puede variar en función de las aplicaciones activas en la tienda y de tu interacción con la web.
3. Cookies de Terceros
Este sitio utiliza servicios de terceros que pueden instalar sus propias cookies. Los principales son:
- Shopify: plataforma de comercio electrónico que aloja nuestra tienda. Consulta su política de cookies.
- Hotjar: herramienta de analítica de uso y experiencia de navegación. Consulta su política de privacidad.
- Loox y PushOwl: reseñas de clientes con foto y notificaciones a las que puedes suscribirte.
La inclusión de estos terceros puede implicar una transferencia internacional de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (como EE. UU.). Al aceptar sus cookies, consientes dichas transferencias.
4. Cómo Deshabilitar las Cookies desde el Navegador
Además de a través de nuestro banner de configuración, puedes gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador web. A continuación, te facilitamos los enlaces a las guías de los principales navegadores:
5. Responsable y Actualización de la Política
La entidad responsable de esta política es ANTONIO JESÚS SERNA ORTS, con domicilio en C/Busot 2B, 03698, Agost, Alicante, España. Para cualquier duda, puedes contactarnos en info@dekogreenhome.com.
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
